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專業高效核數據 熱情服務解難題

欄目:公司動態 發布時間:2023-05-24

  524日,世邦泰和物業管理有限公司向市水務公司送來了一面印有“熱情服務,專業高效”的錦旗,感謝市水務公司在中駿云景府二期交房期間,高效盡職地協助核對業主水費數據。

  近日,中駿云景府二期房產陸續交房,許多業主在交房過程中發現自己未入住卻產生水費賬單的情況,給物業管理公司交房工作造成諸多困擾。為此,物業公司來到市水務公司尋求幫助。

    在了解了物業公司的需求后,市水務公司信息中心立即組織工作人員前往中駿云景府二期檢查、了解詳細情況。經核查,造成業主未入住而產生水費賬單問題的原因,在于開發商在工程收尾階段施工時直接從業主家中取水。根據物業公司提供的業主交房信息及入住清單,信息中心對1300多戶業主的水費數據清單進行核對,并在梳理完成后交給物業公司,既有效地解決了物業公司與開發商在交房工作中的難題,也保障了業主的權益。

    一面錦旗是一種肯定,更是一種激勵。下一步,市水務公司將持續保持嚴謹的工作作風、熱情的工作態度,堅持把數據質量、數據安全擺在首位,積極做好營商環境服務提升工作。